“Optimize your website today. Optimize the company tomorrow.” - Jim Sterne
RSS icon Email icon Home icon
  • Co vám Ecommerce v Google Analytics neřekne

    Posted on Červen 8th, 2009 Jiří Brázda 3 comments

    google-analytics-ecommerceV přechozím článku Jak přesný je Ecommerce v Google Analytics jsem se pokusil vysvětlit, že 100% shoda prodejů dle Google Analytics a vašeho interního systému je nereálná (komentáře pod článkem to jen potvrzují), a z toho důvodu asi nikdo nepoužívá GA k primárnímu reportování online prodejů. Hlavní přínos Ecommerce v Google Analytics nicméně spočívá v tom, že dokáže propojit data o prodejích s kampaněmi a chováním zákazníků na vašem webu. Na základě tohoto propojení pak lze jednoduše zjistit, jaké kampaně generují nejvyšší obrat, které stránky na webu přesvědčí návštěvníky k nákupu, a u kterých naopak dochází ke ztrátě a odchodu z webu.

    Pokud jste to ještě nikdy nezkoušeli, vytvořte si jeden vlastní segment pro návštěvníky, kteří na vašem webu nakoupili a druhý pro návštěvníky, kteří  odešli s prázdnou. Na oba segmenty se pak podívejte v reportech kampaní (Traffic Sources) a navigace po webu (Top Content, Top Exit Pages apod.). Pokud najdete zásadní rozdíly, můžete okamžitě začít formulovat změny, které povedou ke zvýšení obratu vašeho eshopu.

    Číst celý článek »