Srovnání Google Analytics a Yahoo Web Analytics

Google 20. října oznámil uvedení dalších nových funkcí a vlastností v Google Analytics (na blogu českého Googlu o nich píše Lukáš Zaplatílek). Google Analytics je tak stále zajímavější nástroj pro mnoho firem, které jsou ochotny vyměnit data ze svého webu za službu, která je poskytována zdarma. Je zřejmé, že odhodlání Googlu investovat do dalšího rozvoje Google Analytics je obrovské. Google chce a potřebuje obrovské množství dat o chování lidí na internetu, aby je pak mohl zpeněžit prostřednictvím jiných služeb, které poskytuje firmám,  momentálně zejména AdWords.

Číst celý článek »

Chcete na svém blogu více žen? Marek Prokop to zařídí!

Věrným čtenářům blogu Web Analytics Wednesday nemohl tento týden ujít povedený (díky Markovi!) rozhovor s Markem Prokopem. A jelikož máme před víkendem a já jsem stejně jako Marek posedlý webovou analytikou, rád bych vám na analýze návštěvnosti v Yahoo Web Analytics (YWA) ukázal několik zajímavých věcí. Pokud tedy chcete vědět, jak dokázal Marek získat více žen pro blog WAW, čtěte dále!

Číst celý článek »

Co vám Ecommerce v Google Analytics neřekne

V přechozím článku Jak přesný je Ecommerce v Google Analytics jsem se pokusil vysvětlit, že 100% shoda prodejů dle Google Analytics a vašeho interního systému je nereálná (komentáře pod článkem to jen potvrzují), a z toho důvodu asi nikdo nepoužívá GA k primárnímu reportování online prodejů. Hlavní přínos Ecommerce v Google Analytics nicméně spočívá v tom, že dokáže propojit data o prodejích s kampaněmi a chováním zákazníků na vašem webu. Na základě tohoto propojení pak lze jednoduše zjistit, jaké kampaně generují nejvyšší obrat, které stránky na webu přesvědčí návštěvníky k nákupu, a u kterých naopak dochází ke ztrátě a odchodu z webu.

Pokud jste to ještě nikdy nezkoušeli, vytvořte si jeden vlastní segment pro návštěvníky, kteří na vašem webu nakoupili a druhý pro návštěvníky, kteří  odešli s prázdnou. Na oba segmenty se pak podívejte v reportech kampaní (Traffic Sources) a navigace po webu (Top Content, Top Exit Pages apod.). Pokud najdete zásadní rozdíly, můžete okamžitě začít formulovat změny, které povedou ke zvýšení obratu vašeho eshopu.

Číst celý článek »

Jak přesný je Ecommerce v Google Analytics?

Občas lze zaslechnout nářky, že tzv. Goals nebo Ecommerce reporty v Google Analytics nedávají přesná data. Uváděná odchylka od interních systémů, jak jsem zaznamenal v různých rozhovorech, se v jedné firmě pohybuje kolem 30%, ale v jiné firmě třeba také 1000%!

Číst celý článek »

Yahoo Web Analytics vrací úder: sociodemografická a behaviorální data v reportech návštěvnosti!

Google Analytics minulý týden zpřístupnil své API pro všechny vývojáře a tento krok se setkal pochopitelně s nadšenou odezvou. Toto API umožní vznik nových nástrojů, které dále rozšíří funkcionalitu GA nebo nějakým způsobem zjednoduší jeho používání. Podle mého názoru se největší příležitost nabízí v oblasti datové integrace, zejména v integraci s transakčními daty. Na druhou stranu největší bolístkou tohoto API jsou samotná data GA. Co GA neumí sledovat, to vám ani jeho API nenabídne. Data na úrovni jednotlivých návštěv proto nečekejte.

Číst celý článek »

Yahoo! Web Analytics: do 2 měsíců zdarma pro všechny a konec Google Analytics?

Yahoo! Web Analytics je platforma postavená na produktu IndexTools, který Yahoo! koupilo v roce 2008 a krátce nato oznámilo záměr poskytnout tento nástroj zdarma. V 1. vlně došlo ke zpřístupnění pro zákazníky Yahoo! a pro zákazníky dosavadních business partnerů IndexTools. Na 2. vlnu, tj. Yahoo! Web Analytics zdarma pro všechny, se již nějakou dobu netrpělivě čeká. A ta doba možná není úplně daleko! Podle mého odhadu by to mohlo být právě 2 měsíce.

Číst celý článek »

50 USD za Google Analytics IQ

Google tento měsíc otevřel certifikační program pro jednotlivce s názvem Google Analytics Individual Qualification. Za 50 USD tak kdokoliv může získat certifikát potvrzující nějakou minimální znalost GA. Certifikát je platný 18 měsíců a není primárně určen konzultačním firmám, pro které již nějaký čas existuje Google Analytics Authorized Consultant. Rychlým pohledem mimo jiné zjistíte, že v Česku zatím žádný konzultant jako jednotlivec ani firma certifikaci nemá

Jsem zvědavý, kdy se objeví první vlaštovky. Pokud hodláte GAIQ získat, podělte se prosím o své zkušenosti.

UPDATE: Luboš Plotěný z Dobrého webu nelenil, ještě dnes brzy ráno se do testu pustil a stal se tak zřejmě 1. certifikovaným GA expertem v Česku. Zkušenosti, mraky odkazů k přípravě a další najdete na blogu Dobrého webu. Gratuluji!