Web Analytics Wednesday (Czech Republic & Slovakia)

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (10.11.), téma: Testování a optimalizace obchodní výkonnosti webu

Poslední pražský WAW proběhl už koncem dubna, a tak je nejvyšší čas uspořádat další, v pořadí již páté setkání Web Analytics Wednesday. Nyní se zaměříme především na testování a optimalizaci obchodní výkonnosti webu. Můžete se těšit na praktické zkušenosti z prostředí DIRECT Pojišťovny a Optimicsu. Přijďte se i vy podělit o své zkušenosti a názory.

Vstup a pití je jako vždy zdarma pro každého, kdo se zaregistruje.

Kdy: 10. listopad 2010, 18:30
Kde: restaurace Braunův sklep, Praha (Mapy.cz)

Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa.

Program

18:00 - Krátký neformální začátek
Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky (networking).

18:30 – Jak nastartovat program optimalizace webu (Jiří Brázda, Optimics / Web Analytics Association)

19:00 – Zkušenosti z testování v DIRECT Pojišťovně (Ondřej Vích, DIRECT Pojišťovna)

19:30 - Více či méně dlouhý neformální konec (networking)

Těšíme se na Vás.

Jiří Brázda

Stretneme sa na druhom Web Analytics Wednesday v Bratislave?

Prvý slovenský WAW prekonal všetky očakávania a tak po lete prichádza ďalší, s poradovým číslom 2.

Témou druhého WAW bude Pokročilá webová analytika v praxi. Môžete sa tešiť hlavne na praktické skúsenosti s Omniture a Coremetrics. Akcia je určená všetkým, ktorí sa aspoň trochu zaujímajú o webovú analytiku.

Kedy? 20. október 2010, 18:30
Kde? A-klub, Štúrova 9, Bratislava (ukázať na mape)

Registrácia: Aktuálny počet účastníkov a registračný formulár nájdete na centrálnych stránkach Web Analytics Wednesday. Pokiaľ sa chcete zaregistrovať, kliknite na odkaz Sign up now to attend this event! K registrácii vám postačí vaša emailová adresa.

Program:

18:30 Registrácia, networking

19:00 Skúsenosti a dôvody nasadenia Coremetrics (Martin Kováč, Etarget)

19:30 Prípadová štúdia implementácie Omniture v ČSOB Poisťovni (Jiří Brázda, Optimics)

20:00 Diskusia a networking

Nezabudnite sa na WAW zaregistrovať včas, kapacita miestnosti je limitovaná na cca 35 ľudí.

Tešíme sa na stretnutie!

Peter Fabor (@faborio)

PS. Díky Peterovi, že převzal štafetu v organizování WAW SK. Přeji hodně úspěchů, vydařených setkání a zajímavých rozhovorů. Sám se určitě vždy rád zúčastním a akci budu i nadále podporovat Jiří Brázda (@jiribrazda)

Jaké bylo 1. Web Analytics Wednesday v Bratislavě

Minulý týden proběhlo 1. Web Analytics Wednesday v Bratislavě a stejně jako v Praze bylo plné nových setkání a zajímavých debat a chtěl bych poděkovat všem cca 30 účastníkům, kteří přišli. Byl jsem nadšený zejména z toho, že i na Slovensku žije a vzkvétá webová analytika, aniž bych to předtím vůbec tušil. Vždyť kolikrát si v Česku popovídáte s analytiky, kteří denně ve své práci používají Unica NetInsight nebo Coremetrics?

Ale analytika není samozřejmě o nástrojích. Naopak, jsou to především právě lidé - experti na statistiku, data mining, prediktivní modelování apod., kteří jsou tím klíčovým článkem na cestě od investice k její návratnosti. Právě proto jsem na úvod začal se svou přednáškou na téma možnosti vzdělávání a rozvoje kariéry ve webové analytice:

V prezentaci jsem se snažil mimo jiné zdůraznit, že úkolem analytika není jen a pouze produkovat reporty nýbrž dávat také jasná doporučení, jak zlepšit výsledky firmy na webu. Analytik díky své pozici je často ten první ve firmě, kdo vidí a objevuje příležitosti pro optimalizaci.

Sám jsem nikdy nebyl webovým analytikem na plný úvazek (proto o sobě také nikdy netvrdím, že jsem webový analytik), zodpovídal jsem celkově za rozvoj webu a online marketing, ale analytiku jsem vždy chápal jako nezbytný prostředek k tomu, abych svou práci mohl dělat dobře. Nakonec jsem ve svém posledním zaměstnání jako analytik vybojoval i příležitost prosadit komplikované nicméně klíčové změny, protože jsem seděl na pokladnici plné dat a CEO firmy mi uvěřil a dal projektu šanci.

Nebojte se v roli analytika přinášet podněty k optimalizaci, i pokud budete muset bojovat proti svým nadřízeným a jiným oddělením. Úkolem analytika je stát se “change agentem” a pokud vám chybí nezbytné politické dovednosti jako mě, máte ještě šanci stát se change agentem tím, že založíte vlastní firmu

Proč o tom ale vlastně píšu?  Protože další prezentací o tom, jak na optimalizaci webu, navázal Martin Snížek:

Tak a to je vše. Nebo vlastně ne. Tadadadadáááá - ještě výherci soutěže, kterou jsme vyhlásili den před středečním Web Analytics Wednesday. Šťastnými výherci jsou Patrik Dragula (1. cena) a Matuš Marko (2. cena). Blahopřejeme

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Vyhrajte Yahoo! Web Analytics a audit implementace Google Analytics zdarma

Na zítřejším Web Analytics Wednesday v Bratislavě zbývá ještě asi 10 volných míst a protože by byla škoda nezaplnit celý sál, mám tady takovou malou soutěž, která doufejme sál zaplní .-)

Do losování o hodnotné ceny automaticky postupují všichni registrovaní účastníci, kteří nám dají svou vizitku. A o co budete hrát?

1. cena je účet v Yahoo! Web Analytics, který můžete používat neomezeně dlouhou dobu zcela zdarma
2. cena je audit implementace Google Analytics automatizovaným nástrojem, který projde všechny stránky webu a prověří, že obsahují správný měřící kód

Přijďte si zítra 30. 6. od 18:00 popovídat o webové analytice a optimalizaci webu v neformálním prostředí A-klubu a zahrajte si o tyto ceny. Zaregistrujte se zde.

Na setkání s vámi se těší,

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Přijďte na první Web Analytics Wednesday v Bratislavě!

Zdravím přátele a kolegy na Slovensku s dobrou zprávou Totiž že něco málo přes rok po prvním Web Analytics Wednesday (WAW) v Praze se bude konat toto neformální setkání také na Slovensku, konkrétně v Bratislavě.

V Praze máme za sebou již 4 setkání a návštěvnost roste raketovým tempem: 5 - 15 - 40 - 60. Nejčastěji přichází zástupci webdesignérských a marketingových agentur společně s lidmi z větších firem, kteří mají na starosti řízení webu jako prodejního kanálu a online kampaně nebo se specializují přímo na webovou analytiku.

Naším společným tématem je to, jak lépe využívat online data ke zvyšování marketingové a obchodní efektivity. Nechceme proto mluvit výhradně o webové analytice nebo nějakých konkrétních nástrojích jako je Google Analytics, Yahoo Web Analytics nebo Omniture. Stejně jako v Optimicsu se i v tématech a diskuzi na WAW snažíme prosazovat myšlenku, že skutečná hodnota a přínos měření a analytiky je teprve v optimalizaci. Ostatně přesně to a mnohem víc vzkazuje webovým analytikům i Jim Sterne, ředitel Web Analytics Association a jinak moc fajn chlapík!:

Optimize your website today. Optimize the company tomorrow.

Pokud vás toto téma zajímá, zaregistrujte se prosím včas, kapacita sálu nás limituje na cca 35 lidí. Vstup a pití je jako vždy zdarma.

Kdy: 30. červen 2010, 18:00 (možná dostanete i vysvědčení!)
Kde: A-klub, Štúrova 9, Bratislava (ukázat na mapě)

Registrace: aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa.

Program

18:00 - Registrace účastníků
Přijďte dřív, pokud se chcete seznámit a jen tak si popovídat s ostatními účastníky

18:30 - Kariéra ve webové analytice a možnosti dalšího vzdělávání (Jiří Brázda, Optimics / Web Analytics Association)

19:00 - Jak na optimalizaci webu  (Martin Snížek, Optimics)

19:30 - Networking

Pokud máte nějaký konkrétní dotaz, dobrý nápad nebo byste chtěli vystupovat s prezentací na dalším WAWu, kontaktujte mě prosím přímo na emailu jiri.brazda@optimics.cz.

Těším se na setkání se všemi novými tvářemi

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Měření sociálních médií - prezentace z Web Analytics Wednesday

Díky všem za včerejší účast na dosud největším Web Analytics Wednesday. Hojná účast i živá diskuze je pro mě důkazem, že nejen webová analytika - což už každý samozřejmě ví - ale i sociální média teď opravdu frčí. Pokud jste čekali víc odpovědí a příkladů, jak prakticky měřit a vyhodnocovat aktivity v sociálních médiích, museli jste být asi zklamáni. Trošku s nadsázkou, ale asi nejvýstižněji popsal stávající situaci Jirka Sekera na svém Twitteru:

Výsledek včerejšího #waw na téma „Měření marketingu v sociálních médiích“? Každý by rád, někdo se o to i pokouší, ale zatím nikdo nic neví.

To ale neznamená, že měřit a vyhodnocovat sociální média vůbec nelze nebo že to nemá smysl. Jen se budete muset víc spolehnout na knowhow ze zahraničí a vlastní samostudium. V mojí prezentaci níže najdete několik odkazů na opravdu kvalitní zdroje, které vás nastartují tím správným směrem.

Ještě jednou díky a těším se na další setkání.

PS. Marku a Martine, svoje prezentace můžete odkázat v komentářích. Fotky z akce přidám příští týden.

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Měření marketingu v sociálních médiích

V pátek vyšel report Social Marketing Analytics od uznávaných expertů Johna Lovetta a Jeremiah Owyanga, který je jedním z prvních pokusů jak formalizovat ale i prakticky ukázat možnosti měření marketingu v sociálních médiích. Pokud vás tohle pionýrské téma zajímá a chystáte se na středeční WAW, tady máte domácí úkol

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (28.4.) na téma “Měření sociálních médií”

Zdravím opět všechny fandy dat, metrik, reportů, grafů, analýz a tak celkově webové, ale i jiné analytiky! Po více než roce od našeho prvního setkání bych vás všechny velmi rád pozval na další, v pořadí již 4. setkání Web Analytics Wednesday. A ano, ano, i já jsem uznal za vhodné naskočit do nejrychleji jedoucího vlaku, který uhání napříč internetem, a tak toto setkání bude věnováno zejména měření sociálních médií.

Vstup a pití je jako vždy zdarma pro každého, kdo se zaregistruje.

Kdy: 28. duben 2010, 18:30
Kde: restaurace Braunův sklep, Praha (Mapy.cz)

Registrace: kapacita je naplněna, již se prosím neregistrujte (12.4.)

Program

18:00 - Krátký neformální začátek
Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky (někdy se tomu říká networking)

18:30 - Přivítání (Jiří Brázda, Optimics / Web Analytics Association)

18:45 - Jak měřit stránky na Facebooku  (Marek Prokop, PROKOP software)

19:15 - Drobnohled na internetové diskuse (Martin Petrášek, eMerite)

19:45 - Více či méně dlouhý neformální konec (opět networking a pro někoho i afterparty)

WAW není jen pro geeky

Opakuji kudy chodím, že WAW není jen pro geeky! Na předchozím setkání byli 3 ženy, minimálně 5 zástupců klientských firem a dokonce i Martin Kopta! Možná, že se zabýváte primárně SEO jako Jirka Koutný z Collabim nebo webdesignem jako Jirka Sekera z Refresh, a to je super - přijďte obohatit náš pohled na měření a analýzu webu a dozvíte se  něco velmi zajímavého i od nás - třeba jak zvýšit vaše tržby o 30 %.

A to už se přece vyplatí, ne?!

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Výhody pokročilých nástrojů webové analytiky

Od posledního setkání Web Analytics Wednesday uběhlo již několik měsíců a já vám dlužím omluvu, protože se teprve nyní dostávám k tomu, abych také sem na blog přidal svoji prezentaci o tom, co můžete očekávat od pokročilých nástrojů webové analytiky.

Ještě před samotnou prezentací jsem si ovšem udělal také malý průzkum toho, co očekáváte od pokročilých nástrojů webové analytiky vy a tady uvádím ty nejzajímavější vlastnosti či funkce (cituji doslova):

• prognózy na základě historických dat
• lepší atribuční modely
• návaznost na externí data / události
• behaviorální segmentace
• automatické upozorňování
• integrace s jinými daty
• doporučení - recommendations
• dobrá přehlednost v tom množství dat
• dlouhá archivace dat
• write API
• konektory do jiných aplikací
• user-defined proměnné
• exporty
• demografie
• clickheat ala ClickTale
• ochrana dat
• vlastní server
• načítání měřícího bodu - SLA
• mobilní web - tracking
• optimalizace - navedení
• srovnávání segmentů
• dohrávání detailů o kampaních, produktech
• možnost integrace s CRM, BI nástrojem
• více grafů
• správa uživatelů - uživatelská úroveň práv
• integrace Twitteru, Facebooku - mentions
• API - reporting
• export do Office

Velmi zajímavé a inspirativní čtení! Díky a těším se již v dubnu na další setkání.

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda

Výsledky soutěže o největšího pivaře mezi webovými analytiky

A vítězi jsou: Marek Prokop a “martinek”, kteří získávají slávu a neskonalý obdiv všech webových analytiků. Všimněte si ale rozdílného průběhu jejich konzumace během večera. Zatímco Marek Prokop nasadil svižné tempo hned od začátku, “martinek” během prezentací zřejmě seděl ani nedutal a jakmile prezentace skončily, tak se pěkně rozšoupnul

Na druhé straně mezi poraženými, tj. v long tailu, zůstali i takové kapacity jako Martin Snížek nebo BFU.

PS. Pijte zodpovědně!

Jiří Brázda
twitter.com/jiribrazda