Radek Hrachovec vystoupí na WAWu

Listopadové setkání na téma zákaznické analytiky v retailu se blíží a jak jsme vám slíbili, tak budeme postupně představovat jednotlivé přednášející.

Prvním z nich je Radek Hrachovec - loyalty marketing solutions.

Radek Hrachovec pracoval 8 let pro pana Baťu ve Zlíně jako Manažer Baťa klubu a 4 roky jako Ředitel marketingu Baťa Central Europe. Jeho prvním projektem byla příprava věrnostního programu Baťa klub, o který 12 let pečoval a rozvinul ho do všech zemí ve střední Evropě. K jeho největším úspěchům patří vybudování služby prodeje obuvi přes internet, znovuzavedení značky Botas a udržení značky Baťa jako nejrespektovanější v oblasti maloobchodu obuví. V současné době působí v několika firmách jako specialista na retenci zákazníků.
Blog: RadekHrachovec.com Twitter: RadekOnLoyalty

Jeho přednáška zní: Je důležitější konverze nebo retence?
“Ona je náš zákazník. Už si něco malého koupila a byla víceméně spokojená. Občas se dívá na stránky, dává věci do wish listu. A to je všechno. Proč nekupuje???
Pohled klasického retailu na zákazníky a o oddělování světů. Pochopení důvodů proč jsou zákazníci o 5 let před retailem a Amazonu narostla hodnota akcí o 55%. A navíc: Case study Blažek – lze vůbec existovat bez webové analytiky?

S Radkem Hrachovcem si můžete přijít popovídat na další setkání Web Analytics Wednesday 30. listopadu 2011 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa.

Těšíme se na vás

Jiří Brázda
@jiribrazda

Mediální partneři akce: