Web Analytics Wednesday (Czech Republic & Slovakia)

Představujeme spíkry na WAWu (29.11.)

Příští týden se uskuteční další z řady setkání Web Analytics Wednesday, a tak vám nyní podrobněji představíme jednotlivé spíkry.

Václav Novák (Yeseter)

Václav je hlavním systémovým architektem platformy Yeseter, získal Ph.D. v počítačové lingvistice na Matematicko-fyzikální fakultě UK za práci o sémantických sítích. Podílel se na výzkumných projektech zpracování středověkých rukopisů v Národní knihovně a strojového překladu na Johns Hopkins University v USA. Na různých univerzitách přednášel kvantitativní metody výzkumu, statistiku a matematiku. Jeho přednáška na WAWu se bude týkat monitoringu sociálních médií a možností současných analytických nástrojů.
LinkedIn: Václav Novák Twitter: @hlidka Blog: http://novak.blog.respekt.ihned.cz/

Martin Švarc (Adform)

Martin je internetový expert se zkušenostmi v oboru online marketingu, strategií a médií. Po dobu čtyř let rozvíjel mezinárodní projekty v Euro RSCG 4D pro klienty poboček v Amsterdamu, Londýně, Paříží či New Yorku. Pro klienty české pobočky vedl oddělení klientského servisu a produkce. V současné době je Martin zodpovědný za řízení české pobočky firmy Adform a má také na starosti rozvoj v CEE regionu. Martin se na WAWu bude zabývat metrikami v online kampaních a jejich vyhodnocením.
LinkedIn: Martin Švarc

Jan Tichý (Medio Interactive)

Honza vede konzultační a vývojářskou společnost Medio Interactive a školicí agenturu Medio Akademie. Je zkušeným lektorem různých veřejných i individuálních školení z oblasti internetového marketingu, webové analytiky a vývoje aplikací. V rámci poradenské činnosti se zabývá zejména vyhodnocováním návštěvnosti, pokročilým nastavením Google Analytics, SEO a optimalizací obchodní výkonnosti webů. Vystudoval Vysokou školu ekonomickou v Praze. Je držitelem certifikátu Google Analytics Individual Qualification. Na WAWu nás Honza seznámí se zásadními novinkami v Google Analytics, které nás příští rok čekají.
LinkedIn: Jan Tichý Twitter: @jantichy

Kdy, kde, jak se potkáme?

Kdy: netradičně ve čtvrtek 29. listopadu 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT, Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je opět zdarma.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:
        

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (netradičně ve čtvrtek 29.11.), téma: Marketing a analytika

Konec listopadu je běžně ve znamení předvánočního shonu, firemních večírků a také Web Analytics Wednesday. Při přípravě nadcházejícího setkání jsme dali prostor našim posluchačům, aby sami mohli přijít se zajímavou přednáškou. Návrhů se nám sešlo mnoho a vybrat z nich tři nejzajímavější pro nás bylo hodně těžké. Na co se tedy můžete těšit?

18.00 Krátký neformální začátek (networking)

Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky.

18.30 Jiří Brázda (Optimics): Úvodní slovo
18.40 Václav Novák (Yeseter): Analytické nástroje pro mapování internetové memosféry

Monitoring sociálních médií přináší záplavu zmínek vyjadřujících, co si o vaší značce myslí na sociálních sítích. Jak se v takovém množství zorientovat? Jaké vizualizace a statistiky jsou pro získání přehledu nejpoužívanější? Analytické možnosti současných nástrojů v této oblasti vám pomohou vystrčit hlavu z udržované zahrádky vašich vlastních komunikačních kanálů.

19:00 Martin Švarc (Adform): Je online skutečně nejlépe měřitelným médiem?

Ačkoli existuje až příliš mnoho metrik k vyhodnocení online kampaní, výsledky se zpravidla hodnotí tou nejméně vhodnou možnou variantou. Pojďme se spolu podívat na pár z nich a pokusme se najít vhodnou metriku v příkladech.

19:20 Jan Tichý (Medio Interactive): Google Analytics znovu a lépe. Aneb malá revoluce v nejpoužívanějším webovém analytickém nástroji

V Google Analytics nás čeká řada zásadních novinek. Lze je bez zdráhání označit za revoluční. Nejedná se totiž jen o přidávání více či méně užitečných funkcí do stávajícího systému, jak tomu bylo doposud. Google to teď vzal pěkně z gruntu a překopal celé Google Analytics od základu. Technologicky i filozoficky. S nadsázkou řečeno nezůstane na pozadí měření kámen na kameni a během příštího roku budeme mít úplně nový a úplně jiný analytický systém. Lepší.

19:40 Diskusní panel: Jiří Brázda, Václav Novák, Martin Švarc a Jan Tichý

Pohovořte s diskutujícími nad jejich přednáškami a dalšími postřehy z praxe.

20:00 Více či méně dlouhý neformální konec (networking)

Na koho se nedostalo, nezoufejte. Nápady na vaše přednášky využijeme třeba již na dalším setkání.

Kdy, kde, jak se potkáme?

Kdy: netradičně ve čtvrtek 29. listopadu 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT, Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je opět zdarma.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:
        

Chcete vystoupit na WAWu?

Od posledního setkání Web Analytics Wednesday uběhla opět delší doba a my jsme se navzdory pracovnímu shonu rozhodli přichystat další předvánoční WAW. Tentokrát však se třemi více či méně zajímavými změnami:

1. Místo ve středu se potkáme až ve čtvrtek, konkrétně 29. listopadu. Holt vánoční firemní večírky jsou čím dál víc populární…
2. Přednášet nebudou dva, ale tři spíkři. Každý bude mít pro svou prezentaci 20 minut a po skončení všech přednášek zasednou do panelové diskuse nad vašimi otázkami.
3. Spíkry můžete být vy sami! Nyní dáme příležitost vám, dosavadním posluchačům, seznámit nás i ostatní s vašimi zkušenostmi a postřehy z praxe.

Jak se přihlásit mezi spíkry?

Je to jednoduché, potřebujeme znát:

• název přednášky, obecné téma WAWu bude “marketing a analytika”,
• krátkou anotaci přednášky,
• váš stručný profesní profil a kontakt (pokud vás neznáme ).

Tyto informace nám zašlete nejpozději do 9. listopadu na adresu waw@optimics.cz. Z došlých přihlášek poté v pondělí 12. listopadu vybereme tři nejzajímavější přednášky, které na WAWu uslyšíte.

Tak už víte, s čím nás seznámíte? Těšíme se na Vaše náměty.

Oldřich Kejík

Web Analytics Wednesday Special Edition: Adam Greco, 25.7.2012

V červenci do Prahy přiletí Adam Greco, Senior Partner ve společnosti Web Analytics Demystified, která stojí za vznikem WAWu. Využili jsme proto příležitosti a uspořádáme speciální Web Analytics Wednesday, jehož jediným spíkrem a hlavní hvězdou bude právě Adam Greco, který je považován za jednoho z předních expertů na technologii Omniture (nyní Adobe Digital Marketing Suite).

Adam Greco - Senior Partner, Web Analytics Demystified.

Adam je dlouholetým členem komunity webových analytiků a během své praxe pracoval jako konzultant pro stovky klientů ve všech možných odvětvích trhu. Adam byl jedním ze zakladatelů Omniture Consulting Group. Poté působil jako ředitel webové analytiky v Salesforce.com, kde pomáhal přebudovat webovou analytiku a dostat ji na špičku v oboru. Adam sdílí své zkušenosti a postřehy na oblíbeném blogu The Omni Man a také se podílel na založení podcastu Beyond Web Analytics. V letošním roce napsal vůbec první knihu na trhu o Adobe SiteCatalyst, která bude publikována na podzim.

LinkedIn: Adam Greco Twitter: @adamgreco

Speciální prázdninový WAW se uskuteční 25. července 2012 od 18 hodin v kavárně Friends Coffee House, Palackého 7, Praha 1.

Setkání má omezenou kapacitu 20 míst, bude probíhat v angličtině a je určeno pouze pro lidi z firem, které aktuálně používají Adobe SiteCatalyst nebo mají o tuto technologii hluboký zájem. Pokud se chcete zúčastnit, napište prosím na email jiri.novy@optimics.cz. Pokud bude ještě volné místo, potvrdíme vám to zpět pozvánkou na akci.

Prezentace z Web Analytics Wednesday: Data mining a prediktivní analytika

Ve středu 13. června 2012 proběhlo v Praze další setkání z cyklu Web Analytics Wednesday, tentokrát zaměřené na data mining a prediktivní analytiku v marketingu a na webu. Z přednášek jsme opět pořizovali videozáznamy, na které se můžete níže podívat.

Filip Vítek (Allianz - Slovenská poisťovňa): CRM poklady ve vlastních datech

Filip Vítek: CRM poklady ve vlastních datech (PDF)

Jiří Brázda (Optimics): Real-time prediktivní analytika na webu

Děkujeme všem účastníkům za pohodovou atmosféru a těšíme se na setkání na dalším WAWu.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

Kompletní program setkání Web Analytics Wednesday (13.6.)

Jak spolu souvisí data mining s problematikou prediktivní analytiky, tedy s předpovídáním budoucích jevů a chování? A jak tyto metody využít k tomu, aby vaše firma dokázala lépe porozumět svým zákazníkům? To vše se dozvíte na dalším setkání v rámci cyklu Web Analytics Wednesday.

Nyní Vám můžeme představit ucelený program setkání:

18:00 Krátký neformální začátek (networking)

Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky.

18:30 Úvodní slovo (Matěj Novák, Centrum Holding)

18:30 CRM poklady vo vlastnych datach: Ako vyuzit datamining pre lepsie cielenie obchodnych aktivit, nielen na webe (Filip Vítek, Allianz - Slovenská poisťovňa)

Väčšina moderných CRM analýz zákazníckeho správania sa opiera o sofistikované (občas aj ťažko interpretovateľné) modely,vytvárané prostredníctvom analytického software. Tieto modely však pre využitie v on-line procesoch predaja nie sú vždy dosatočne presné a nezriedka nemajú ani potrebné dáta. Existuje teda aj iná cesta ako vyťažiť z klientských dát? V rámci prezentácie poukážem na netradičné a inovatívne spôsoby ako využiť klientské dáta. Na príklade konkrétnych kampaní si prejdeme, čo fungovalo a čo nie a ké sú špecifiká predpovedania správania klienta v online-prostredí.

19:00 Real-time prediktivní analytika na webu! (Jiří Brázda, Optimics)

Data mining a prediktivní analytika se v marketingu nejčastěji využívají pro cross-sell a retenční nabídky. Prodej na webu ovšem otvírá zcela nové možnosti uplatnění prediktivní analytiky v reálném čase. V každý okamžik, kdy se potenciální zákazník pohybuje na webu, lze predikovat, zda ukončí svou návštěvu nákupem či nikoliv a podle toho zareagovat vhodnou nabídkou. V rámci případové studie se pokusíme demonstrovat aplikaci tohoto konceptu na prodeji cestovního pojištění.

19:30 Více či méně dlouhý neformální konec (networking)

Prodiskutujte s přednášejícími i ostatními účastníky probírané téma nebo jiné problémy z praxe.

Kdy: 13. června 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT (dříve Austria - místo neměníme :-), Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

Představujeme spíkry na WAWu (13.6.)

Prvního přednášejícího na následujícím setkání Web Analytics Wednesday již znáte, nyní vám představíme druhého spíkra a také moderátora večera.

Filip Vítek - ředitel odboru řízení vztahu se zákazníky, Allianz - Slovenská poisťovňa

Filip působí 9 let v oblasti strategie, analýzy klientských dat, řízení inovací a budování CRM. V současné době vede Odbor řízení vztahů se zákazníky v Allianz Slovenské pojišťovně, kde zodpovídá za řízení X-sell, Up-sell, retenčních kampaní a inovace produktů. Zkušenosti z Business Intelligence v bankovnictví a pojišťovnictví v něm probudily vášeň pro data mining a tvorbu behaviorálních modelů. Filip se proto snaží identifikovat nové trendy CRM a přenést je do business praxe.
LinkedIn: Filip Vítek

Jeho přednáška na WAWu nese název CRM poklady ve vlastních datech: Jak využít datamining pro lepší cílení obchodních aktivit, nejen na webu.

Väčšina moderných CRM analýz zákazníckeho správania sa opiera o sofistikované (občas aj ťažko interpretovateľné) modely,vytvárané prostredníctvom analytického software. Tieto modely však pre využitie v on-line procesoch predaja nie sú vždy dosatočne presné a nezriedka nemajú ani potrebné dáta. Existuje teda aj iná cesta ako vyťažiť z klientských dát? V rámci prezentácie poukážem na netradičné a inovatívne spôsoby ako využiť klientské dáta. Na príklade konkrétnych kampaní si prejdeme, čo fungovalo a čo nie a ké sú špecifiká predpovedania správania klienta v online-prostredí.

Moderátorem večera bude:

Matěj Novák - Yield Manager, Centrum Holding

Matěj se stará o vyhledávání a monetizaci obsahu pomocí obrázkové i textové reklamy napříč weby Centrum Holding. Matěj vystudoval filosofii na Karlově Univerzitě v Praze. V minulosti působil jako vývojář ve firmě PLANstudio, následně zakládal a vedl SEO oddělení Ataxa. V Ataxu posléze přešel na post search strategist a vytvářel on-line strategie pro největší klienty firmy. Poté pracoval jako account director Ogilvy Interactive
LinkedIn: Matěj Novák

Pojďte si poslechnout přednášky na téma data miningu a pohovořte si se spíkry i ostatními účastníky o probíraném tématu a jiných problémech z online branže.

Kdy: 13. června 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT (dříve Austria - místo neměníme :-), Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

WAW: Jiří Brázda o předvídání chování návštěvníka na webu či e-shopu

Další z řady odborných setkání Web Analytics Wednesday se nezadržitelně blíží, a tak vám postupně představíme jednotlivé přednášející. Začněme u Jirky Brázdy, duchovního otce Web Analytics Wednesday v Česku a na Slovensku.

Jiří Brázda - Customer Analytics Expert.

Jirka se věnuje online marketingu od roku 2001 – během své kariéry usiloval o analytický přístup k online marketingu na straně agentur i na straně klientů. Pracoval ve velkých internetových agenturách Lundegaard, AMI Praha a v online marketingu finančních institucí UniCredit Bank (dříve HVB Bank) a Direct Pojišťovna. V roce 2009 založil Optimics, aby se mohl věnovat výhradně analytice a optimalizaci online marketingu a prodeje.
LinkedIn: Jiří Brázda Twitter: @jiribrazda

Tentokrát bude Jirkova přednáška nést název: Real-time prediktivní analytika na webu!
Data mining a prediktivní analytika se v marketingu nejčastěji využívají pro cross-sell a retenční nabídky. Prodej na webu ovšem otvírá zcela nové možnosti uplatnění prediktivní analytiky v reálném čase. V každý okamžik, kdy se potenciální zákazník pohybuje na webu, lze predikovat, zda ukončí svou návštěvu nákupem či nikoliv a podle toho zareagovat vhodnou nabídkou. V rámci případové studie se pokusíme demonstrovat aplikaci tohoto konceptu na prodeji cestovního pojištění.

Přijďte si poslechnout Jirku Brázdu na setkání Web Analytics Wednesday!

Kdy: 13. června 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT (dříve Austria - místo neměníme :-), Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma.

Podrobnější informace o spíkrech a přednáškách přineseme v následujících týdnech.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (13.6.), téma: Data mining a prediktivní analytika v marketingu a na webu

Od posledního WAWu uplynul sotva měsíc a my už připravujeme další setkání. Tentokrát bude zaměřeno na prediktivní modelování chování návštěvníka na webu či e-shopu. Tedy na výpočet pravděpodobnosti, zda návštěvník koupí či nekoupí zboží, a také na úpravu komunikace a nabídky produktů na základě tohoto modelu v reálném čase. Nebude to žádná suchá teorie, ale praktické zkušenosti s data miningem na webu i v CRM systémech.

To vše se dozvíte na dalším setkání Web Analytics Wednesday.

Kdy: 13. června 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT (dříve Austria - místo neměníme :-), Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma.

Podrobnější informace o spíkrech a přednáškách přineseme v následujících týdnech.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

Prezentace z Web Analytics Wednesday: A/B testování webů

Ve středu 22. února 2012 proběhlo v Praze další setkání Web Analytics Wednesday, tentokrát věnované praktickým zkušenostem s A/B testováním webů. Neustále se zvětšuje počet účastníků setkání, a tak se v restaurantu Austria sešlo přes 120 účastníků. Atmosféru akce vystihují fotky od Pavla Jaška. Děkujeme Pavle!

Ze setkání jsme poprvé pořizovali videozáznam přednášek. Podívejte se na ně a připomeňte si zásady pro realizaci A/B testů

Samotné prezentace Martina Snížka z Optimics a Josefa Hose z AVAST Software si můžete prohlédnout níže.

Josef Hos: Freemium v akci (PDF)

Děkujeme všem účastníkům za pohodovou atmosféru a těšíme se na setkání na dalším WAWu.

Oldřich Kejík